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» Trámites para Manejar una Reclamación de Fidelidad 3D

1. Notificar por escrito o via telefonica a Fuentes & Asociados / Seguros Popular de la ocurrencia del sinirestro en las primeras 48 horas de haber ocurrido el siniestro.
2. Presentar los siguientes documentos:
En caso de infidelidad de empleados:
1. Acta policial.
2. Planilla o nomina del empleado.
3. Expediente personal del empleado.
4. Recibos de ingresos, facturas.
5. Cualquier otra documentacion que pueda sr requerida.

En caso de asalto y atraco dentro y fuera del local:
1. Acta policial
2. Documentacion justificada de ingresos sustraidos.

En caso de falsificacion de cheques recibidos:
1. Acta policial.
2. Documentacion que genero la recepcion de los cheques.
3. Copia de los cheques falsificados.

Cualquier otra documemntacion que pudiera ser requerida

» Trámites para Manejar una Reclamación de Responsabilidad Civil

1. Notificar por escrito o via telefonica a Fuentes & Asociados de la ocurrencia del sinirestro en las primeras 48 horas de haber ocurrido el siniestro.
2. Presentar los siguientes documentos:
En caso de lesiones corporales:
1. Acta policial ( en caso de haber intervenido la policia).
2. Carta de aviso del accidente por parte del cliente y del reclamante.
3. Facturas de gastos medicos y certificado medico legal.
4. Acta de defuncion (en caso de muerte).

En caso de danos a la propiedad ajena:
1. Presupuesto de reposicion del bien afectado.
2. Acta policial.
3. Fotografias.

Cualquier otra documemntacion que pudiera ser requerida

» Trámites para Manejar una Reclamación de Incendio y L. Aliadas

1. Notificar por escrito o via telefonica a Fuentes & Asociados de la ocurrencia del sinirestro en las primeras 48 horas de haber ocurrido el siniestro.
2. Presentar los siguientes documentos:
1. Acta policial certificada.
2. Acta del cuerpo de bomberos certificada (en caso de incendio).
3. Inventario de mercancias al momento del siniestro (solo para comercios).
4. Relacion de perdidas.
5. Fotografia de los danos, siempre y cuando no sea necesaria la presencia del ajustador.
6. Cualquier otra documentacion que pudiera ser necesaria.


3. Salvaguardar y proteger la propiedad siniestrada.
4. Si es posible esperar al ajustador antes de remover los escombros.

» Trámites para Manejar una Reclamación de Maquinarias y/o Equipos Electrónicos

1. Notificar por escrito o via telefonica a Fuentes & Asociados de la ocurrencia del sinirestro en las primeras 48 horas de haber ocurrido el siniestro.
2. Presentar los siguientes documentos:
1. Factura original de la compra del bien.
2. Fotografia de los danos, siempre y cuando no sea necesaria la presencia del ajustador.
3. Contral de mantenimiento del equipo.
4. Cualquier otra documentacion que pudiera ser encasaria.


3. Salvaguardar y proteger la propiedad siniestrada.

» Trámites para Manejar una Reclamación de Transporte Marítimo

1. Notificar por escrito o via telefonica a Fuentes & Asociados de la ocurrencia del sinirestro en las primeras 48 horas de haber ocurrido el siniestro.
2. Presentar los siguientes documentos:
1. Original y/o copia fiel del conocimiento del embarque, amparando la totalidad del embarque.
2. Original y/o copia fiel de la factura comercial.
3. Factura original de la compra del bien.
4. Fotografia de los danos, siempre y cuando no sea necesaria la presencia del ajustador.
5. Contral de mantenimiento del equipo.
6. Cualquier otra documentacion que pudiera ser encasaria.


3. Salvaguardar y proteger la propiedad siniestrada.

» Trámites para Manejar una Reclamación de Vehiculos de Motor

1. Notificar por escrito o via telefonica a Fuentes & Asociados / Seguros Popular de la ocurrencia del sinirestro en las primeras 48 horas de haber ocurrido el siniestro.
2. No tomar ninguna decision que implique responsabilidad sin antes comunicarse con la compania de seguros.
3. Presentar los siguientes documentos:
1. Acta policial.
2. Presupuesto.
3. Fotografias.


4. En caso de litigio judicial y recibir alguna notificacion debe hacerla llegar inmediatamente a la aseguradora, para que le sea asignado un abogado.
5. El conductor envuelto en el siniestro o accidente debe comparecer a la audiciencia que sea citado, cuantas veces sea necesario, pues de lo contrario sera condenado en defecto y seran afectados los interese de su empresa.
6. Al ocurrir un incidente y resultar cualquier persona lesionada, prestar los primeros auxilios y de incurrir en algun gasto conservar facturas para su reembolso.
7. Salvaguardar y proteger el bien siniestrado o accidentado.
8. En caso de rotura de cristal deberan obtener los siguientes documentos:
1. Presupuesto y/o factura de reposicion, si el cristal fue repuesto.
2. Fotos.


9. Cualquier otra documentacion puede ser util.